Privacy
Questa pagina spiega quali dati usa Mago Shop, a cosa servono e come Amage Rastro misura l'uso del negozio. Mago Shop è gestito dal Brasile dal team di Loja do Mago.
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Il tuo account, gli ordini e i pagamenti
Usiamo i dati che ci fornisci, come nome, email, un contatto facoltativo e i tag delle tue fattorie, per gestire il tuo account, individuare la fattoria che riceverà i kit e gestire i tuoi ordini. Per ogni ordine conserviamo anche il tag e il soprannome della fattoria, il contatto che hai indicato, i prodotti, le quantità e gli importi, e l'andamento dell'ordine e della sua consegna, così da poterlo consegnare, risponderti in merito e mostrarti lo storico degli ordini.
La consegna avviene dentro il gioco: una delle nostre fattorie invia una richiesta di amicizia al tag della fattoria indicato nell'ordine e mette le cassette nella sua Bancarella perché tu le compri. Non ti chiediamo mai la password del gioco né l'accesso al tuo account di gioco.
I prezzi sono in dollari USA. I pagamenti con carta sono elaborati da Stripe e quelli in criptovaluta, quando disponibili, da NOWPayments; ciascuno elabora il pagamento sulla propria piattaforma, secondo i propri termini e la propria informativa sulla privacy. Riceviamo solo ciò che serve a confermare il tuo ordine, come lo stato del pagamento, l'importo, il circuito della carta e le sue ultime quattro cifre, o la criptovaluta con cui hai pagato. Non vediamo mai il numero completo della tua carta, né le chiavi private o la frase di recupero del tuo wallet. Tieni presente che le transazioni in criptovaluta sono registrate su blockchain pubbliche.
Se arrivi tramite l'invito di un amico, quell'amico vede il nome della tua fattoria nella sua lista di amici invitati, mai il tuo contatto. Se lasci un messaggio nella bacheca dei contadini, vengono mostrati il tuo voto, il tuo testo e il nome della fattoria o le iniziali che scegli; il tag della tua fattoria non compare mai.
Come usiamo Amage Rastro
Amage Rastro è lo strumento di analisi di AMAGE usato da Mago Shop. Ci aiuta a capire come le persone trovano il negozio, quali prodotti suscitano interesse e dove la navigazione o l'acquisto potrebbero migliorare. Raccoglie dati mentre usi il sito, anche prima che tu acceda al tuo account.
- Pagine visitate, orari, durata della visita, provenienza della visita e informazioni sulle campagne.
- Clic su pulsanti e link, compreso il testo visibile di questi elementi e la destinazione dei link.
- Azioni come aggiungere prodotti al carrello, avviare il checkout, creare un ordine, accedere e salvare una fattoria.
- Prodotti, quantità e importi legati a un acquisto, compresi i pagamenti confermati.
- Tipo di dispositivo, browser, sistema operativo, posizione approssimativa e velocità di caricamento e di risposta delle pagine.
Le tue visite qui non sono collegate al tuo account. Mago Shop non invia a Rastro il tuo nome, la tua email né i dati del tuo account. Quando un ordine viene pagato, l'acquisto (prodotti, quantità e importo) viene registrato insieme alla visita in cui è stato fatto.
Rastro registra una sequenza di eventi. Non registra un video del tuo schermo, i tasti che premi né i valori che inserisci nei moduli.
Cookie e dati nel browser
Il sito usa cookie di accesso per mantenerti connesso al tuo account. Durano fino a 180 giorni e si rinnovano finché continui a usare il negozio.
L'archiviazione locale del browser conserva il tuo carrello, gli ordini aperti su questo dispositivo (per potervi tornare), l'invito che ti ha portato qui (per 30 giorni) e un'annotazione della tua prima visita, usata per mostrarti le novità. Rastro usa identificatori nell'archiviazione locale e di sessione per riconoscere le visite; non si basano sui cookie, ma riguardano comunque dati di navigazione.
Puoi eliminare i cookie e i dati del sito dalle impostazioni del browser. Questo può farti uscire dall'account e svuotare il carrello, ma non elimina gli ordini né i dati già conservati sui nostri server. Quando torni, possono essere creati nuovi identificatori.
Chi vede i dati e per quanto tempo li conserviamo
I dati dell'account, degli ordini e delle analisi restano sull'infrastruttura usata dal negozio e possono essere consultati dal team autorizzato nei pannelli del Mago e di AMAGE. Anche i nostri fornitori di hosting e di database trattano le informazioni necessarie a mantenere il sito in funzione, quindi i tuoi dati possono essere trattati in Brasile e nei paesi in cui operano questi fornitori. Non vendiamo i tuoi dati.
Per stimare la regione di una visita, l'integrazione può consultare l'indirizzo IP della connessione tramite il servizio IPWhois. La posizione è approssimativa e non usa mai il GPS del tuo dispositivo. Rastro non conserva l'indirizzo IP non elaborato nei suoi dati di analisi.
Conserviamo i dati dell'account e degli ordini finché il tuo account esiste e per tutto il tempo necessario a consegnare e assistere gli ordini, prevenire le frodi e adempiere agli obblighi di legge. I dati di analisi vengono conservati solo finché sono utili a capire come viene usato il negozio.
I tuoi dati e le tue scelte
In Il mio account puoi aggiornare nome e contatto, gestire le fattorie salvate e vedere lo storico degli ordini.
Puoi chiedere di vedere i dati che conserviamo su di te, di correggerli o di eliminarli. Per fare una richiesta o per qualsiasi domanda sulla tua privacy, apri un ticket con “Segnala un problema” nella pagina del tuo ordine (dal link nell'email dell'ordine o da Il mio account) e ti risponderemo lì.