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Aviso legal

Sobre Mago Shop, las marcas del juego, nuestra relación con Supercell y los reembolsos.

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Una tienda independiente hecha por fans

Mago Shop es una tienda independiente gestionada por fans. Este sitio no está operado, patrocinado ni respaldado por Supercell y no es un canal oficial de ventas ni de soporte de sus juegos.

Las ofertas, los cobros, la información y la atención que encuentras aquí son responsabilidad de Mago Shop, gestionada desde Brasil por el equipo de Loja do Mago. Que aparezcan aquí nombres e imágenes del juego no significa que exista una colaboración con Supercell.

El juego y sus derechos

Supercell y los nombres, personajes, imágenes, sonidos y demás elementos de sus juegos pertenecen a Supercell o a sus respectivos titulares. Mago Shop no reclama la propiedad de estos materiales ni transfiere a sus clientes ningún derecho sobre ellos.

Reconocer estos derechos y publicar este aviso no sustituye a una licencia o autorización de uso comercial. Las condiciones de uso de las marcas y los materiales están en la Política de contenido de fans de Supercell.

Las reglas de Supercell siguen vigentes

Las Condiciones del Servicio de Supercell limitan la compra de artículos virtuales a los canales de la propia empresa y de sus socios autorizados. La Política de contenido de fans también limita el uso comercial de los materiales del juego.

Comprar en este sitio no te da la autorización de Supercell para una transacción externa. Este aviso no crea ninguna excepción a las reglas del juego ni demuestra que el desarrollador haya aprobado la tienda.

Tu cuenta sigue siendo tuya

Para encontrar la granja que recibirá el pedido, usamos la etiqueta de granja que escribes al finalizar la compra. Nunca te pedimos la contraseña del juego, los códigos de verificación de Supercell ID ni acceso a tu cuenta. Tú aceptas la solicitud de amistad y recoges las cajas desde tu propia granja.

Esta forma de entrega no garantiza que no haya riesgos ni sanciones en el juego. No podemos impedir que Supercell tome medidas sobre cuentas o artículos.

De qué somos responsables

Mago Shop responde por la información y los compromisos de sus pedidos. No controlamos los servidores, las actualizaciones, los límites ni las decisiones de moderación del juego, y no podemos prometer que los artículos o las cuentas se conserven en el juego.

Los precios están en dólares estadounidenses. Los pagos con tarjeta los procesa Stripe y los pagos con criptomonedas, cuando se ofrecen, NOWPayments; ambos son procesadores de pagos externos.

Este aviso no elimina las responsabilidades de la tienda ni los derechos como consumidor que te correspondan según las leyes que se te apliquen. Para ver cómo usamos los datos de tu cuenta y de tus pedidos, lee nuestra página de Privacidad.

Reembolsos

Antes de la entrega, el reembolso es total. Si tu pedido todavía no se ha entregado, solo tienes que pedirlo y te devolvemos el importe completo.

Después de la entrega, los pedidos no se reembolsan, porque las cajas ya han llegado a tu granja.

Si no podemos entregar tu pedido, te reembolsamos lo que no se haya entregado. Esto incluye los pedidos que solo pudimos entregar en parte.

Para pedir un reembolso, abre una consulta con “Informar de un problema” en la página de tu pedido (desde el enlace del correo de tu pedido o desde Mi cuenta), o escribe a support@magokits.com.

El reembolso vuelve a tu medio de pago original. Si pagaste con tarjeta, tu banco suele tardar entre 5 y 10 días hábiles en mostrarlo.