Confidentialité
Cette page explique quelles données Mago Shop utilise, à quoi elles servent et comment Amage Rastro mesure l'utilisation de la boutique. Mago Shop est gérée depuis le Brésil par l'équipe de Loja do Mago.
Mise à jour le .
Votre compte, vos commandes et vos paiements
Nous utilisons les données que vous nous fournissez, comme votre nom, votre e-mail, un contact facultatif et les identifiants de vos fermes, pour gérer votre compte, trouver la ferme qui recevra vos kits et traiter vos commandes. Pour chaque commande, nous conservons aussi l'identifiant et le surnom de la ferme, le contact indiqué, les produits, les quantités et les montants, ainsi que le déroulement de la commande et de sa livraison, afin de la livrer, de vous répondre à son sujet et de vous montrer l'historique de vos commandes.
La livraison a lieu dans le jeu : l'une de nos fermes envoie une demande d'ami à l'identifiant de ferme indiqué dans la commande et met les caisses dans son Échoppe pour que vous les achetiez. Nous ne vous demandons jamais le mot de passe de votre jeu ni l'accès à votre compte de jeu.
Les prix sont en dollars américains. Les paiements par carte sont traités par Stripe et les paiements en cryptomonnaie, lorsqu'ils sont proposés, par NOWPayments ; chacun traite le paiement sur sa propre plateforme, selon ses propres conditions et sa propre politique de confidentialité. Nous ne recevons que ce qui est nécessaire pour confirmer votre commande, comme le statut du paiement, le montant, la marque de la carte et ses quatre derniers chiffres, ou la cryptomonnaie utilisée. Nous ne voyons jamais le numéro complet de votre carte, ni les clés privées ou la phrase de récupération de votre portefeuille. Gardez à l'esprit que les transactions en cryptomonnaie sont enregistrées sur des blockchains publiques.
Si vous êtes arrivé par l'invitation d'un ami, cet ami voit le nom de votre ferme dans sa liste d'amis invités, jamais votre contact. Si vous laissez un avis sur le Mur des fermiers, il affiche votre note, votre texte et le nom de la ferme ou les initiales que vous choisissez ; l'identifiant de votre ferme ne s'affiche jamais.
Comment nous utilisons Amage Rastro
Amage Rastro est l'outil de mesure d'audience d'AMAGE utilisé par Mago Shop. Il nous aide à comprendre comment les gens trouvent la boutique, quels produits les intéressent et où la navigation ou l'achat pourraient être améliorés. Il collecte des données pendant que vous utilisez le site, y compris avant que vous vous connectiez.
- Les pages visitées, les horaires, la durée des visites, la provenance de la visite et les informations de campagne.
- Les clics sur les boutons et les liens, y compris le texte visible de ces éléments et la destination des liens.
- Les actions comme ajouter des produits au panier, commencer une commande, créer une commande, se connecter et enregistrer une ferme.
- Les produits, les quantités et les montants liés à un achat, y compris les paiements confirmés.
- Le type d'appareil, le navigateur, le système d'exploitation, la localisation approximative, ainsi que la vitesse de chargement et de réponse des pages.
Vos visites ici ne sont pas liées à votre compte. Mago Shop n'envoie ni votre nom, ni votre e-mail, ni les informations de votre compte à Rastro. Quand une commande est payée, l'achat (produits, quantités et montant) est enregistré avec la visite qui l'a effectué.
Rastro enregistre une suite d'événements. Il n'enregistre ni vidéo de votre écran, ni les touches que vous tapez, ni les valeurs que vous saisissez dans les formulaires.
Cookies et données dans votre navigateur
Le site utilise des cookies de connexion pour que vous restiez connecté à votre compte. Ils durent jusqu'à 180 jours et sont renouvelés tant que vous continuez à utiliser la boutique.
Le stockage local de votre navigateur conserve votre panier, les commandes ouvertes sur cet appareil (pour que vous puissiez y revenir), l'invitation par laquelle vous êtes arrivé (pendant 30 jours) et une trace de votre première visite, utilisée pour vous montrer les nouveautés. Rastro utilise des identifiants dans le stockage local et le stockage de session pour reconnaître les visites ; ils ne reposent pas sur des cookies, mais impliquent tout de même des données de navigation.
Vous pouvez supprimer les cookies et les données du site dans les paramètres de votre navigateur. Cela peut vous déconnecter et vider votre panier, mais ne supprime pas les commandes ni les enregistrements déjà conservés sur nos serveurs. De nouveaux identifiants peuvent être créés lorsque vous revenez.
Qui voit les données et combien de temps nous les conservons
Les enregistrements liés aux comptes, aux commandes et à la mesure d'audience restent sur l'infrastructure utilisée par la boutique et peuvent être consultés par l'équipe autorisée dans les tableaux de bord de Mago et d'AMAGE. Nos prestataires d'hébergement et de base de données traitent aussi les informations nécessaires au fonctionnement du site ; vos données peuvent donc être traitées au Brésil et dans les pays où ces prestataires opèrent. Nous ne vendons pas vos données.
Pour estimer la région d'une visite, l'intégration peut consulter l'adresse IP de la connexion auprès du service IPWhois. La localisation est approximative et n'utilise jamais le GPS de votre appareil. Rastro ne conserve pas l'adresse IP brute dans ses enregistrements de mesure d'audience.
Nous conservons les enregistrements liés aux comptes et aux commandes tant que votre compte existe et aussi longtemps que nécessaire pour livrer les commandes et en assurer le suivi, prévenir la fraude et respecter nos obligations légales. Les enregistrements de mesure d'audience ne sont conservés que tant qu'ils sont utiles pour comprendre l'utilisation de la boutique.
Vos données et vos choix
Dans Mon compte, vous pouvez mettre à jour votre nom et votre contact, gérer vos fermes enregistrées et consulter l'historique de vos commandes.
Vous pouvez demander à consulter les données que nous détenons sur vous, à les corriger ou à les supprimer. Pour faire une demande ou poser une question sur votre vie privée, ouvrez un ticket avec « Signaler un problème » sur la page de votre commande (depuis le lien de l'e-mail de votre commande ou depuis Mon compte), et nous vous y répondrons.